よくある質問
FAQ
水質検査について
- 水質検査を依頼したいのですが、どのようにすればいいですか？
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検査依頼内容に合わせた専用の採水容器を無料で貸し出しいたしますので、お問い合わせください。
→お問い合わせフォーム、お電話（099-253-8935）
また、ご依頼から検査までの流れについてはこちらをご覧ください。 - 検査料金の支払い方法を教えてください
- 原則として、試験センター窓口にて現金でお支払いいただくか、銀行振り込みのどちらかになります。銀行振込の場合、専用の銀行振込用紙をお送りいたしますので、届きましたら早めにお振り込みください。なお、専用の銀行振込用紙をご利用されない場合の振込手数料はご負担ください。
- 検査成績書の受け取り方法を教えてください
- 試験センター窓口でお受け取り、もしくは郵送いたします。
- 検査に必要な水の量を教えてください
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検査内容により必要な水の量が異なります。専用の容器を無料で貸し出しいたしますので、お問い合わせください。
→お問い合わせフォーム、お電話（099-253-8935） - 検査料金を教えてください
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検査項目により異なりますので、お問い合わせください。
→お問い合わせフォーム、お電話（099-253-8935） - 検査にかかる期間を教えてください
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ご依頼から成績書発行まで9項目、10項目、11項目（井戸水等）検査は6営業日、51項目、39項目検査は14営業日いただいております。その他の項目についてはお問い合わせください。
→お問い合わせフォーム、お電話（099-253-8935） - 英文成績書はもらえますか？
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事前にお問い合わせ(ご相談)いただくか、検査ご依頼時に英文成績書が必要な旨をお申し出ください。有料にて承ります。
→お問い合わせフォーム、お電話（099-253-8935）
食品検査について
- 検査内容について相談できますか？
- お問い合わせフォーム、お電話（099-253-8935）、もしくは直接窓口にてご相談を承っております。
- 食品表示のための検査はできますか？
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表示のための栄養成分分析を行っています。 検査項目、必要量等についてご相談ください。
→お問い合わせフォーム、お電話（099-253-8935） - 細菌検査を依頼したいのですが、どのようにすればいいですか？
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予約制となっておりますので、事前にご連絡ください。
→お問い合わせフォーム、お電話（099-253-8935）
その際に、検査に必要な量等についてご確認させていただきます。 - 検査に必要な量を教えてください
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おおよその必要量は、細菌検査 100g〜、栄養成分表示検査 200g〜となっておりますが、検査の内容により必要な量が異なりますので、事前にお問い合わせください。
→お問い合わせフォーム、お電話（099-253-8935） - 依頼後、何日で成績書をもらえますか？
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ご依頼内容により異なります。事前にお問い合わせください。
→お問い合わせフォーム、お電話（099-253-8935） - 検査終了後に検体は返却してもらえますか？
- ご返却を希望される場合は、依頼時にお申し出ください。お預かりした量や検査項目によっては返却出来ない場合もあります。また、ご返却が郵送の場合は着払いとなりますのでご了承ください。
- 英文成績書はもらえますか？
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事前にお問い合わせ(ご相談)いただくか、検査ご依頼時に英文成績書が必要な旨をお申し出ください。有料にて承ります。
→お問い合わせフォーム、お電話（099-253-8935）
環境検査について
- 浴槽水の検査頻度はどのくらいですか？
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浴槽水の形態により異なります。
・毎日、浴槽内の湯水すべてを換水している浴槽水 ⇒ 1年に1回以上
・毎日、浴槽内の湯水すべてを換水していない浴槽水 ⇒ 1年に2回以上
・毎日、浴槽内の湯水すべてを換水していない浴槽水※ ⇒ 1年に4回以上
※ただし、浴槽水の消毒方法が塩素系薬剤によるものでない場合 - 浴槽水の検査は何項目の検査をすれば良いですか？
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浴槽水の検査は4項目（濁度、過マンガン酸カリウム消費量※、大腸菌、レジオネラ属菌）です。
原湯、原水、上がり用水、上がり用湯の検査は6項目（ｐH値、色度、濁度、過マンガン酸カリウム消費量※、大腸菌、レジオネラ属菌）です。
※一定条件のもと、「有機物(全有機炭素(TOC)の量)」でも可。 - 河川水の検査をしたいのですが、どのくらいの水の量が必要ですか？
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項目によって必要量が異なります。専用の容器（無料）を貸出しておりますので、お問い合わせください。
→お問い合わせフォーム、お電話（099-253-8935） - 浴槽水のレジオネラ属菌検査を依頼したいのですが、どうすればいいですか？
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専用の容器を無料で貸し出しいたしますので、お問い合わせください。
→お問い合わせフォーム、お電話（099-253-8935） - レジオネラ属菌の検査にかかる期間を教えてください
- 9営業日いただいております。
貯水槽水道検査について
- 検査と貯水槽の掃除の違いがよく分かりません
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検査は、水道法第34条の2第2項に定められていて、水槽の外観, 水質, 書類の整備保存状況の確認を行います。
貯水槽の掃除は、水道事業者の管理責任の範囲を離れた水を安全で衛生的な状態で、常に供給できるように、槽内の沈積物、浮遊物質、壁面付着物質の除去と消毒を行い、水道法に定められた水質基準に適合した水と同様の飲料水を供給することです。なお、水槽の掃除は、水道法施行規則第55条に「水槽の掃除を毎年１回以上定期に行うこと。」と規定されています。
検査と貯水槽の掃除は、目的と内容が異なりますが、貯水槽を管理するうえでは両方必要です。 - 検査と貯水槽の掃除の時期は関係ありますか
- 特に関係はありません（前後しても構いません）。検査と貯水槽の掃除は毎年１回以上定期に行うことになっています。
- 検査時に必要なもの（用意するもの）はありますか
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貯水槽関係（受水槽・高置水槽・ポンプ室等）の鍵、貯水槽の掃除の報告書をご用意願います。
必要に応じて給排水等の図面の確認を行いますので、その際はご用意願います。
また、水質検査（採水）のために水道をお借りいたします。 - 検査時に断水はしますか
- 断水は致しません。なお、1施設あたりの検査所要時間は、30分～1時間程度です。
- 依頼書の記入方法は？
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記入例はこちらです。
ご不明な点がございましたら、お気軽にお問合せください。
→お問い合わせフォーム、お電話（099-253-8935） - 検査料金（検査施設数の算出方法）は？
- 検査施設等の算出方法は、原則として水道事業体から水道水を最初に受けた水槽を受水槽（連結管で接続されている水槽を含む）とし、その水槽から給水のために設置されている水道（中継水槽、高置水槽、圧力水槽など）、給水配管等が複数であっても施設数が増加するものではありません。1系統を1施設といたします。
- 検査日を変更できますか
- お電話でご相談ください。（TEL 099-253-8935）
- 検査当日は立ち合いが必要ですか
- 立ち合いがなくても検査は可能ですが、ご都合がよろしければ立ち合いをお願いいたします。
見積もりについて
- 見積もりをもらえますか？
- お問い合わせフォーム、もしくは、お電話（099-253-8935）からお問い合わせください。